Черный кот жалуется - платформа потребительского обслуживания, принадлежащая Sina
黑猫投诉 - это платформа по обслуживанию потребителей, входящая в состав Sina и предоставляющая защиту прав потребителей. Благодаря официальному партнерству с различными предприятиями, она обеспечивает оперативную обработку жалоб, отвечая в течение 24 часов. Платформа также предлагает систему реального времени, известную как Красный и Черный список, которая прозрачно отображает репутацию бизнесов. Кроме того, она предоставляет отчеты потребителю, чтобы ознакомить пользователей с распространенными ловушками для потребителей и защитить их опыт покупок.
Включив уведомления, пользователи могут быть в курсе последних обновлений по своим жалобам, а также новейшей информации для потребителей. С главным офисом, расположенным в здании Xisanqi, район Хайдян, Пекин, пользователи также могут связаться с платформой через их официальный веб-сайт, аккаунт Weibo или электронную почту службы поддержки.
Обратите внимание, что этот обзор основан исключительно на предоставленной информации и не включает личных суждений или мнений.